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Il est essentiel pour les entreprises qui souhaitent sous-traiter de bien choisir leur partenaire et de mettre en place un système de suivi afin d'assurer un bon fonctionnement de cette collaboration.
Expérience client : L'exploitation du parcours utilisateur est vivement recommandée pour personnaliser l'expérience proposée à chaque étape du processus d'achat. Songez également à intégrer les valeurs et objectifs de la marque dans les services rendus et interactions avec les clients.